Sancțiuni pentru comercianți care refuză înlocuirea bunurilor avariate
Președintele Nicușor Dan a promulgat o nouă lege care vizează protecția consumatorilor, prin care comercianții care nu înlocuiesc bunurile deteriorate pot fi amendați cu sume cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei. Legea 190/2025 va intra în vigoare pe 23 noiembrie 2025.
Detalii despre lege
Noua reglementare prevede amenzi pentru comercianții care nu respectă obligația de a înlocui produsele defecte în termen de 30 de zile de la achiziție, fie că este vorba de cumpărături fizice sau online. Președintele Nicușor Dan a declarat: „Am promulgat săptămâna aceasta legea care introduce amendarea comercianților cu sume cuprinse între 5.000 și 25.000 de lei pentru nerespectarea obligației de a înlocui produsele achiziționate, atunci când cumpărătorul constată o neconformitate în termen de cel mult 30 de zile de la achiziție.”
Contextul implementării legii
Inițiativa vine ca o continuare a măsurilor adoptate în urmă cu doi ani, când Guvernul a impus obligativitatea înlocuirii produselor neconforme în 30 de zile de la achiziționare. Legea recent promulgată își propune să asigure o aplicare corectă a drepturilor consumatorilor și să întărească protecția acestora.
Concluzie
Prin introducerea acestor sancțiuni, autoritățile urmăresc să îmbunătățească respectarea drepturilor consumatorilor și să descurajeze practicile comercianților care nu respectă reglementările în vigoare.
Cred că e un pas bun pentru protecția consumatorilor, dar mă întreb cât de bine vor fi aplicate aceste sancțiuni. Comercianții trebuie să înțeleagă că nu pot lăsa clienții cu bunuri defecte.
Evident că avem nevoie de o lege care să ne protejeze, însă sper ca aceasta să nu fie doar o măsură cosmetică. Aștept să văd și rezultate concrete în practică.
Pe de altă parte, m-ar interesa dacă aceste sancțiuni se vor aplica uniform sau dacă unele magazine vor găsi metode prin care să le evite. E trist când comercianții pun profitul înaintea satisfacției clienților.
Sunt curios cum va reacționa piața după această lege. Oare vom vedea prețuri mai mari pentru a compensa riscurile?
Mă bucur că cineva ia atitudine împotriva abuzurilor comercianților! Sper ca și altele asemenea legi să urmeze, deoarece mulți dintre noi am avut probleme cu produse avariate și lipsa suportului din partea magazinelor.