Timișoara își întâmpină noua asistentă virtuală, Timi
Primarul Timișoarei, Dominic Fritz, a anunțat lansarea asistentei virtuale Timi, care va fi disponibilă pentru timișoreni începând de miercuri. Aceasta îi va ajuta pe cetățeni în interacțiunile cu Primăria.
Funcționalitățile asistentei virtuale
Timi este o asistentă virtuală bazată pe inteligență artificială, disponibilă 24 de ore din 24, 7 zile pe săptămână. Potrivit primarului, Timi este „harnică” și dispune de informații complete despre serviciile Primăriei.
Accesibilitate și comunicare
Cetățenii pot accesa Timi pe site-ul primariatm.ro și prin intermediul Contului Unic, utilizat deja de peste 140.000 de timișoreni. Asistenta virtuală comunică în orice limbă și permite utilizarea sistemului audio pentru interacțiune.
Informații oficiale și servicii oferite
Timi oferă răspunsuri bazate exclusiv pe informațiile oficiale ale Primăriei, fără opinii personale sau surse externe. Printre funcțiile sale se numără programarea online în timp real, trimiterea automată a confirmărilor prin SMS și preluarea sesizărilor, care sunt direcționate către departamentele responsabile.
Stadiul aplicației
Aplicația Timi se află în prezent în faza de testare, conform declarațiilor primarului Dominic Fritz.
Implementarea asistentei virtuale Timi are potențialul de a îmbunătăți semnificativ interacțiunea cetățenilor cu administrația locală, facilitând accesul rapid la informații și servicii esențiale.
Sunt foarte curioasă să văd cum va funcționa Timi. Cred că ar putea fi un ajutor real pentru noi, dar sper să nu fie doar o altă soluție superficială.
Mi se pare interesant că primarul a decis să introducă o asistentă virtuală. Totuși, mă întreb cât de bine va reuși aceasta să răspundă nevoilor cetățenilor.
Oare câți timișoreni vor folosi Timi? Mie personal mi-ar plăcea mai mult un contact uman, dar poate e util în anumite situații.
Sper ca această inițiativă să nu fie doar un gimmick electoral! E timpul ca administrația locală să se modernizeze cu adevărat și nu doar pe hârtie.
Cred că Timi are potențial, dar depinde de implementare. Ar trebui să ne spunem părerea despre cum ne ajută sau nu!
Am auzit că sunt deja multe aplicații similare în alte orașe din România. Poate ar trebui să facem comparații și să vedem ce putem îmbunătăți aici, la Timișoara!