Informații despre indisponibilitatea aplicației CFR Călători
SC Informatică Feroviară SA a anunțat că, în noaptea de 4/5 martie 2026, aplicația de cumpărare online a biletelor de tren va fi indisponibilă. Această întrerupere este necesară pentru efectuarea lucrărilor de înlocuire a echipamentelor esențiale, având ca scop consolidarea infrastructurii și îmbunătățirea securității cibernetice.
Intervalul de întrerupere
Aplicația nu va funcționa între orele 22:00 și 03:00. Pasagerii care au achiziționat bilete online pentru călătoria în acest interval vor putea călători prezentând biletul în format digital sau fizic, primit prin e-mail sau descărcat din aplicație, înainte de ora 22:00 a zilei de miercuri.
Modificări și renunțări la bilete
Călătorii care doresc să modifice sau să renunțe la călătoria lor și care și-au achiziționat bilete online pot face acest lucru în afara intervalului de întrerupere menționat.
Concluzie
Indisponibilitatea aplicației CFR Călători subliniază importanța îmbunătățirii infrastructurii și a securității cibernetice, având un impact direct asupra pasagerilor care planifică călătorii în perioada respectivă.
E o veste proastă că aplicația va fi indisponibilă tocmai în noapte de miercuri spre joi. De obicei, atunci când vreau să cumpăr bilete, mă bazez pe ea și acum trebuie să găsesc alte soluții.
Mi se pare ciudat că nu anunță mai din timp astfel de probleme tehnice. Poate ar trebui să investească mai mult în infrastructura lor digitală pentru a evita aceste întreruperi.
M-a surprins această informație! Chiar voiam să-mi fac rezervarea pentru un tren, dar acum sunt nevoit să mă duc la ghișeu. Sper ca totul să revină la normal cât mai repede!
Sincer, cred că ar trebui să existe o alternativă și pentru acele momente când aplicația nu funcționează. Este frustrant ca în era digitalizării să depinzi de un sistem care se blochează atât de des.
Oare chiar este necesară această întreținere nocturnă? Nu ar putea face asta într-o perioadă în care utilizatorii nu au nevoie de aplicație? E greu de crezut că nu pot gestiona asta fără a afecta clienții.
Pe mine personal mă deranjează faptul că CFR Călători nu comunică transparent despre aceste situații. Ar trebui să informeze oamenii mai bine și poate chiar să compenseze somehow utilizatorii afectați!