Avertismentul directorului PwC
Directorul PwC din SUA, Paul Griggs, a avertizat că partenerii care nu se adaptează la inteligența artificială (AI) nu vor avea un viitor în firmă. Griggs a subliniat că angajații seniori care nu sunt „paranoici în privința adoptării AI” vor fi înlocuiți de cei care sunt pregătiți să îmbrățișeze tehnologia. „Nu cred că cineva beneficiază de un tratament special aici. Nimeni”, a declarat Griggs pentru Financial Times.
Impactul AI asupra angajaților
Griggs a adăugat că un angajat care consideră că are „opțiunea de a se retrage” din utilizarea AI „nu va mai fi aici mult timp”. Această declarație subliniază presiunea din industria consultanței, care se află în fața avansurilor tehnologice capabile să automatizeze sarcini precum contabilitatea, cercetarea și analiza problemelor de afaceri.
Cresterea sectorului de consultanță
În ciuda provocărilor, datele arată că marii jucători din consultanță, precum PwC, Accenture și McKinsey, beneficiază de cererea clienților pentru ajutor în implementarea AI în afacerile lor. Potrivit K2 Consulting Research, care monitorizează industria, consultanța globală a crescut cu 5,5% în 2025, dublându-se față de rata de creștere din anul precedent.
Strategia de angajare a PwC
Griggs a menționat că strategia de angajare a PwC s-a schimbat pe măsură ce AI a modificat practicile de lucru ale firmei. Deși PwC continuă să fie „un achizitor net de talent”, angajările nu mai sunt în aceeași proporție pentru contabili și consultanți tradiționali ca acum trei ani. Acum, compania angajează mai mulți specialiști în date. Anul trecut, PwC a redus numărul angajaților cu 5.600, ajungând la un total global de sub 365.000 de angajați.
Automatizarea serviciilor
Griggs a indicat că PwC va transforma unele servicii fiscale și de consultanță în instrumente automate bazate pe AI, care vor putea fi plătite printr-un abonament anual. Aceste instrumente vor putea fi accesate „fără a fi necesară intervenția unei persoane de la PwC”, contrar modelului tradițional de facturare pe baza orelor lucrate. PwC va lansa „PwC One”, o platformă AI care oferă șase servicii automate, inclusiv un „detectiv de anomalii” care poate identifica erori în datele de sustenabilitate ale unei companii.
Modele de prețuri și viitorul industriei
Griggs a afirmat că trecerea la automatizare ar putea conduce la noi modele de prețuri pentru industrie și ar putea extinde piața serviciilor oferite de marii patru din consultanță și contabilitate: PwC, Deloitte, EY și KPMG. „În timp, va muta din ce în ce mai mult munca noastră spre prețuri bazate pe rezultate, pe care cred că clienții noștri le vor accepta, deoarece, în cele din urmă, singurul lucru care îi interesează pe clienți este rezultatul livrat”, a spus el.
Concluzie
Transformarea digitală și integrarea AI în serviciile de consultanță sunt esențiale pentru viitorul firmelor din domeniu, iar adaptabilitatea angajaților devine din ce în ce mai crucială.
E timpul să ne adaptăm la tehnologie, altfel riscăm să rămânem în urmă. Inteligența artificială va schimba jocul pentru mulți dintre noi.
Mi se pare că acest avertisment este puțin exagerat. Poate că nu toți partenerii din firmele mari trebuie să fie experți în AI, dar cu siguranță ar trebui să aibă o bază solidă de cunoștințe.
Sunt curioasă ce impact va avea AI asupra locurilor de muncă pe termen lung. Oare vor dispărea anumite profesii sau pur și simplu se vor transforma?
Personal, cred că inteligența artificială poate aduce multe beneficii, dar trebuie folosită cu grijă. Avem nevoie de oameni care să supravegheze aceste tehnologii.
Cât de mult putem avea încredere în AI? M-aș teme ca deciziile importante ale unei firme să fie luate doar de un algoritm fără emoții sau judecată umană.
Avertismentele acestea mă fac să mă gândesc la cum ne vom adapta societatea la noile tehnologii. Va fi o provocare interesantă pentru următoarele generații!