Demisia unui Executiv la Campbell’s
Campbell’s a demis un executiv care a făcut comentarii controversate referitoare la produsele companiei, denumindu-le ca fiind destinate „oamenilor săraci” și făcând remarci negative la adresa angajaților indieni. Martin Bally, fost vicepreședinte al departamentului de tehnologie informațională, a fost înregistrat făcând aceste declarații de un alt angajat.
Comentariile și reacția companiei
Într-o înregistrare, Bally a fost auzit spunând că produsele Campbell’s sunt „alimente procesate în exces” și „mâncare pentru oameni săraci”. De asemenea, el s-a plâns că nu mai cumpără produsele companiei, menționând: „Nu vreau să mănânc o bucată de pui care provine dintr-o imprimantă 3D.” Referindu-se la angajații indieni, Bally a declarat: „Indienii nu știu nimic… par că nu pot gândi pentru ei înșiși.”
Acțiunea legală și acuzațiile
Robert Garza, fost analist de securitate la Campbell’s, l-a înregistrat pe Bally în timpul unei întâlniri despre salariu, suspectând că ceva nu este în regulă. Garza a intentat un proces pentru demitere abuzivă, afirmând că Bally a făcut comentarii rasiste, a recunoscut că se afla sub influența drogurilor la serviciu și a reacționat negativ când Garza a încercat să depună o plângere.
Poziția oficială a Campbell’s
Campbell’s a analizat înregistrarea și a confirmat că vocea aparține lui Bally. Compania a cerut scuze pentru „durerea” cauzată de comentariile sale, pe care le-a descris ca fiind „vulgare, ofensatoare și false”. Într-o declarație, Campbell’s a subliniat că comportamentul lui Bally nu reflectă valorile și cultura companiei, adăugând că nu va tolera astfel de limbaj în nicio circumstanță. De asemenea, compania a respins afirmațiile lui Bally referitoare la carnea folosită în supe, numindu-le „inexacte și absurde”.
Concluzie
Demisia lui Martin Bally subliniază angajamentul Campbell’s față de valorile sale și necesitatea de a menține un mediu de lucru respectuos și inclusiv, în ciuda provocărilor întâmpinate.
Așa ceva nu ar trebui să se întâmple într-o companie de talia Campbell’s. E trist să vedem cum prejudecățile afectează imaginea unei mărci cunoscute.
Oare ce a fost în mintea acelui executiv când a făcut acele comentarii? Cred că e un semnal clar că astfel de atitudini nu sunt tolerate, ceea ce este un lucru bun.
Mă întreb dacă demiterea lui va schimba ceva în cultura organizațională a companiei. E nevoie de mai mult decât o simplă demitere pentru a rezolva problemele profunde ale societății.
Campbell’s ar trebui să fie un exemplu pozitiv și cred că au acționat corect. Însă mă tem că vor pierde clienți care se simt ofensați de aceste comentarii.
Asta îmi aduce aminte cât de important e ca oamenii din poziții cheie să fie conștienți de impactul cuvintelor lor. Poate că această situație va deschide ochii altor companii asupra modului în care comunică publicul lor țintă.
Se pare că unele companii nu își dau seama cât de important este să respecte toate categoriile sociale. Comentariile acestea sunt inacceptabile, iar demiterea acestui executiv mi se pare o decizie bună.
Mă întreb dacă astfel de mentalități mai există și în alte colțuri ale industriei alimentare. E păcat că mai sunt oameni care gândesc așa despre cei defavorizați, chiar dacă e vorba doar de un angajat.
E clar că nu poți să vorbești așa despre clienții tăi. Campbell’s ar trebui să fie mândră că oferă produse accesibile pentru toată lumea, nu să le denigreze pe cei care au nevoie de ele.
Cred că demisia acestui executiv e un pas necesar pentru imaginea companiei. E greu să îți susții produsele când tu însuți te discreditezi prin cuvinte necorespunzătoare.
Personal, cred că toată povestea asta scoate la iveală prejudecățile din societatea noastră. Oamenii ar trebui să conștientizeze că fiecare are dreptul la hrană decentă, indiferent de statutul financiar.
Întotdeauna am apreciat produsele Campbell’s, dar după comentariile astea mă face să mă gândesc dacă merită banii mei. Chiar și un singur om poate afecta reputația unei mari companii!
Acum câteva zile am citit un articol similar despre discriminare în industrie și m-am întrebat dacă aceste cazuri sunt doar vârful aisbergului. Poate ar fi bine ca brandurile mari să investească mai mult în educarea angajaților lor despre diversitate și incluziune.