Consiliul Economic și Social publică o cercetare asupra reglementării protecției consumatorilor
Consiliul Economic și Social a realizat un studiu care analizează interacțiunile dintre autoritățile de reglementare în diverse sectoare economice și operatorii economici, punând accent pe Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC), Autoritatea Națională Sanitar-Veterinară și pentru Siguranța Alimentelor (ANSVSA), Autoritatea de Supraveghere Financiară (ASF), Autoritatea Națională de Reglementare în Energie (ANRE), Garda de Mediu și Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații (ANCOM).
Obiectivele studiului
Studiul își propune să identifice suprapunerile și incoerențele din activitatea acestor autorități, cu scopul de a îmbunătăți coordonarea, procedurile comune și, dacă este necesar, ajustările legislative. Valer Hancaș, președintele Comisiei de realizare a studiului, subliniază importanța controlului statului în protecția consumatorului, având în vedere că piața este imperfectă și consumatorul este, adesea, partea cea mai vulnerabilă.
Problemele identificate
Hancaș a menționat că suprapunerile și incoerențele pot transforma controlul dintr-un instrument de protecție într-o sursă de redundanță, blocaje administrative și costuri nejustificate. Un sistem de control eficient trebuie să se axeze pe claritate, consecvență, proporționalitate și impact real, nu pe volum.
Metodologia studiului
Studiul a fost realizat de Daniela Dunel-Stancu, avocat în Baroul București, și Bogdan Florian, lector universitar, doctor în Științe Politice. Aceștia au cartografiat atribuțiile agențiilor naționale în domeniul protecției consumatorilor și au evaluat claritatea rolurilor acestora din perspectiva legislativă și a practicii de verificare și control.
Impactul asupra mediului de afaceri și consumatorilor
Florian a explicat că scopul a fost să se exploreze impactul prevederilor legale și modul de funcționare al autorităților asupra mediului de afaceri și drepturilor consumatorilor. Studiul poate fi consultat integral pe pagina de internet a Consiliului Economic și Social.
Concluzie
Studiul realizat de Consiliul Economic și Social reprezintă un pas esențial în identificarea și corectarea deficiențelor din sistemul de reglementare a protecției consumatorilor, având potențialul de a îmbunătăți semnificativ relația dintre autorități și consumatori în România.
E bine că cineva analizează aceste suprapunerile între autorități. Cred că nevoia de transparență în protecția consumatorilor este mai mare ca niciodată.
Mă întreb dacă studiul acesta va duce la vreo schimbare reală sau e doar o altă cercetare pe hârtie. Autoritățile trebuie să colaboreze, nu să se contrazică unele pe altele!
Sunt curios ce măsuri concrete vor fi luate în urma acestui raport. Consiliul Economic și Social ar trebui să vină cu soluții clare pentru problemele semnalate.
Pe mine m-ar interesa să știu cum se face evaluarea acestor autorități de reglementare? Dacă sunt incongruente, cum ne afectează direct ca cetățeni?
Mi se pare ciudat că tot timpul apar astfel de studii, dar foarte rar vedem acțiuni eficiente. E ca și cum ne spun ce e greșit, dar nu rezolvăm nimic concret.
Nu pot să nu mă întreb dacă interesele politice influențează aceste reglementări! Poate ar trebui să ne uităm mai atent la cine ia deciziile în domeniul protecției consumatorilor….