Dependența de rețele sociale: un caz de referință în instanță
Un juriu a audiat pentru prima dată, miercuri, mărturia unei tinere care susține că companiile de social media creează intenționat produse adictive, afectând copiii. Mărturia a fost oferită de KGM, plângerea principală într-un proces amplu împotriva Meta, proprietarul Instagram și Facebook, și YouTube, aflat în curs de desfășurare la Los Angeles.
Experiența personală a reclamantei
KGM, în vârstă de 20 de ani, afirmă că a devenit dependentă de aplicațiile de social media înainte de a împlini 10 ani, petrecând ore în fiecare zi derulând fotografii și videoclipuri. Această utilizare constantă a dus la probleme de sănătate mintală, conform avocaților și documentelor depuse în instanță. KGM va depune mărturie despre cum utilizarea continuă a rețelelor sociale a condus la depresie, anxietate și tulburări de percepție corporală. Documentele din instanță menționează că mama sa a încercat să-i blocheze accesul la aplicații, fără succes, iar KGM a dezvoltat o compulsiune de a interacționa nonstop cu produsele datorită „designului lor adictiv” și a „notificărilor constante”.
Contextul procesului
Acest proces este primul dintre un grup consolidat de cazuri aduse în instanța superioară din Los Angeles în numele a peste 1.600 de reclamanți, inclusiv peste 350 de familii și 250 de districte școlare. Cazul lui KGM este și primul dintre cele peste 20 de procese „bellwether”, menite să evalueze reacțiile juriilor și posibilele verdicturi, precum și să stabilească un precedent legal.
Inițial, TikTok și Snap au fost incluse ca pârâte în cazul lui KGM, dar cu câteva zile înainte de începerea procesului, ambele companii au ajuns la acorduri de conciliere cu reclamanții, termenii acestora nefiind dezvăluiți public.
Declarațiile companiilor
Meta și YouTube neagă acuzațiile din acest proces. Meta a declarat că aceste procese „denaturează” activitatea companiei, care se străduiește să ofere tinerilor experiențe online sigure și valoroase. Un purtător de cuvânt al YouTube a numit acuzațiile „pur și simplu false” și a subliniat că asigurarea unei „experiențe mai sigure și mai sănătoase” pentru tineri este o prioritate constantă.
Sprijinul comunității și martorii
Înainte de mărturia lui KGM, lideri tineri, susținători ai siguranței online și părinți au organizat o conferință de presă pe treptele instanței. Lennon Torres, manager al campaniilor pentru grupul de advocacy Heat Initiative, a subliniat importanța acestui proces fără precedent, afirmând: „Verdictul în acest caz nu este scopul. Aceasta este justiția.”
Pe lângă KGM, jurații vor audia și mărturiile mamei ei, Karen, surorii Keanna și terapeutului Victoria Burke.
Declarațiile lui Mark Zuckerberg
De-a lungul procesului, avocații lui KGM l-au chemat la mărturie pe Mark Zuckerberg, CEO-ul Meta; Adam Mosseri, șeful Instagram; și Christos Goodrow, vicepreședinte de inginerie la YouTube. Zuckerberg a declarat că Meta a îmbunătățit identificarea utilizatorilor minori, adăugând că „întotdeauna mi-aș fi dorit să putem ajunge acolo mai repede”. El a afirmat că unii utilizatori mint cu privire la vârsta lor la înscrierea pe Instagram, iar compania îi elimină pe cei identificați ca fiind minori. Avocații reclamanților au ripostat, întrebând: „Te aștepți ca un copil de nouă ani să citească toate detaliile fine? Aceasta este baza ta pentru a depune mărturie sub jurământ că copiii sub 13 ani nu sunt permisi?”
Concluzie
Acest proces are potențialul de a influența reglementările privind rețelele sociale și de a schimba modul în care companiile de tehnologie abordează problemele legate de sănătatea mintală a tinerilor utilizatori.
