Laura Gherasim (AUR) solicită clarificări de la Ministerul Economiei cu privire la transferul datelor românilor în Republica Moldova, în urma anunțului Poștei Române despre externalizarea Serviciului de Relații cu Clienții: Ministerul evită supravegherea parlamentară

5 Min Citire
Sursa foto: PROFILUX IMAGES

Laura Gherasim (AUR) solicită clarificări de la Ministerul Economiei

Deputatul AUR, Laura Gherasim, acuză Ministerul Economiei de eludarea controlului parlamentar, exprimându-și nemulțumirea față de răspunsurile primite în legătură cu transferul datelor românilor în Republica Moldova, ca urmare a deciziei Poștei Române de a externaliza Serviciul de Relații cu Clienții. Gherasim subliniază lipsa garanțiilor că datele personale ale cetățenilor români, prelucrate într-un stat din afara Uniunii Europene, nu vor ajunge la terți care le-ar putea folosi abuziv.

Externalizarea Serviciului de Relații cu Clienții

Pe 24 iulie 2024, Poșta Română a anunțat externalizarea Serviciului de Relații cu Clienții către Republica Moldova, invocând eficientizarea și optimizarea activității. Această externalizare presupune introducerea datelor detaliate ale clienților într-un sistem CRM, inclusiv nume, adrese, numere de telefon și istoricul relației cetățeanului cu operatorul poștal național, date ce necesită protecție strictă.

Interpelările și răspunsurile Ministerului

Prin interpelarea nr. 2249A/18.09.2025, Gherasim a solicitat Ministerului Economiei și Digitalizării clarificări referitoare la natura datelor cu caracter personal prelucrate, persoanele și entitățile cu acces la acestea, locația serverelor, temeiul juridic al prelucrării și măsurile de securitate aplicate. Răspunsul primit, înregistrat cu nr. 9849/27.10.2025, nu a abordat niciuna dintre întrebările formulate, fiind considerat mai degrabă un comunicat de presă decât un răspuns parlamentar verificabil.

Îngrijorările legate de protecția datelor

Gherasim a subliniat că întrebarea esențială rămâne: „Ce garanții există că datele cu caracter personal ale cetățenilor români nu ajung la terți care le-ar putea folosi abuziv?”. Deputatul AUR a criticat, de asemenea, modul în care Ministerul Economiei răspunde la interpelările parlamentare, comparând situația cu o abordare superficială care nu respectă principiile controlului parlamentar.

Reacția la externalizarea serviciilor de stat

Gherasim a ridicat o întrebare retorică despre eficientizarea și optimizarea serviciilor, sugerând că, dacă aceste principii ar fi aplicate uniform, s-ar putea considera externalizarea și a altor servicii publice, cum ar fi cele ale Parlamentului, în state extracomunitare. Aceasta subliniază importanța stabilirii unei limite în ceea ce privește externalizarea serviciilor strategice ale statului român și protecția datelor cetățenilor.

Concluzie

Deputatul AUR a reiterat că nu va accepta ca instituțiile statului să ignore Parlamentul României, argumentând că rolul acestuia este esențial pentru a asigura că deciziile ministerelor servesc cu adevărat interesele cetățenilor români.

Distribuie acest articol
Niciun comentariu

Lasă un răspuns

Adresa ta de email nu va fi publicată. Câmpurile obligatorii sunt marcate cu *